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      我司榮獲高丘六和(瓦房店)工業有限公司2020年-2022年度最佳售后服務獎

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      【摘要】:

       

      20235月4日,受高丘六和(瓦房店)工業有限公司的邀請,我司參加了高丘六和供應商大會。在此次大會上,青島新東機械有限公司被授予2020年-2022年度最佳售后服務獎并且頒發了獎狀和獎杯。2020年-2022年3年間,針對ATL-T和ATL-W的兩家客戶設備,我司秉承客戶至上的服務宗旨,為確??蛻羯a線能夠穩定生產,我司售后服務部人員為客戶提供遠程以及24小時派員等及時有效的應對方式,同時為客戶提供季度點檢服務,通過與客戶一同點檢,告知客戶保全人員作業環境中存在的危險因素,提前做好預防,并且對客戶存在的問題能夠予現場答復。針對于客戶的要求,售后與設計一同積極應對客戶要求,做出改善方案,提升客戶的生產線生產效率,最終得到了客戶極大的認可。

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